소비자전문상담사 2급 기출문제·모의고사·오답노트·자동채점

2011년08월21일 31번

[소비자 관련법]
방문판매 등에 관한 법률상 방문판매의 청약철회에 관한 설명으로 틀린 것은?

  • ① 청약철회는 서면으로만 하여야 한다.
  • ② 소비자는 청약철회를 한 경우 이미 공급받은 재화를 반환하여야 한다.
  • ③ 방문판매자는 소비자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구할 수 없다.
  • ④ 청약 철회와 관련하여 계약서의 교부사실 및 시기 등에 다툼이 있는 경우에는 방문판매자가 입증하여야 한다.
(정답률: 알수없음)

문제 해설

"청약철회는 서면으로만 하여야 한다."라는 설명이 틀린 것입니다. 청약철회는 서면으로 할 수 있지만, 전화, 인터넷 등의 전자적 수단으로도 가능합니다. 이유는 소비자의 편의를 고려하여 법률이 개정되어 전자적 수단으로도 청약철회가 가능하게 되었기 때문입니다.
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